Диагностика пульса бизнеса
Управляйте бизнесом в шторм: гибко реагируйте на изменения при помощи комплексной диагностики
Ещё никогда бизнес не оказывался в таком беспрецедентном контексте
  • Радикально меняются принципы ведения бизнеса, рвутся партнёрские связи
  • Сотрудники в растерянности, нужны новые связи внутреннего взаимодействия и способы поддержки
  • Эффективность падает, но нет чёткого понимания, что именно на неё сейчас влияет
  • Неопределённость нарастает, неизвестно, с чем придётся столкнуться завтра
  • У многих нет понимания своих целей и места в компании, нет ресурса включаться в задачи, перестраиваться
  • Руководители не знают, куда инвестировать внимание, чтобы не только управлять ситуацией, но и использовать открывающиеся возможности

Видимость почти нулевая, и большинство менеджеров действуют так, как привыкли. Это может вредить бизнесу сейчас. Главная задача сегодня — сохранить контроль над ситуацией в шторм. Это значит:

  • Принимать решения, соответствующие реальному внешнему и внутреннему контексту организации, а не вслепую
  • Преодолеть механизмы самозащиты и выявить точки немедленного приложения силы
  • Осознать ситуацию и себя в этой ситуации, увидеть в том числе и открывающиеся возможности
Сохраняйте контроль над ситуацией при помощи диагностики пульса бизнеса — это комплексная диагностика вашей компании на каждом её уровне глазами сотрудников:
  • Настроим модель диагностики
    Проверенную на трансформационных проектах модель исследования контекста бизнеса мы дополняем вопросами с учётом специфики бизнеса, культуры компании и основных, по мнению заказчика, проблем
    01
  • Проведём анонимный опрос сотрудников
    Вопросы затрагивают полный спектр параметров работы компании:
    • коммуникации: что с взаимодействием?
    • процессы: нужна ли пересборка?
    • ресурсы: что сейчас поддержит бизнес?
    • клиенты: как гибко выстраивать предложение с учётом изменений?
    В каждом блоке есть открытые вопросы — чтобы собрать полную картину и дать каждому возможность высказать предложения и быть услышанным в своих переживаниях
    02
  • Разрабатываем диагностическую карту и формулируем рекомендации
    Мы покажем целостную карту факторов, которые определяют устойчивость вашей организации здесь и сейчас, и укажем на точки, требующие приоритетного внимания и быстрых изменений. Результаты мы рассчитываем по математической модели, которая определяет вклад каждого фактора и аспекта работы в общую эффективность компании. Благодаря этому вы видите горячие точки, куда прямо сейчас нужно вложиться, и это гарантированно даст эффект
    03
  • Обсудим с заказчиком результаты и план дальнейших действий
    Обсудим решения по управлению штормом. Чтобы в дальнейшем отслеживать динамику по ключевым для компании точкам, мы рекомендуем регулярно проводить пульс-опросы — можно воспользоваться форматом подписки
    04
Пример реагирования на изменения по одной горящей точке, выявленной по итогам диагностики
Провели диагностику пульса бизнеса — а что дальше?
Шаг 0 — обсудить результаты диагностики с заказчиком исследования. Часто после этого достаточно помочь компании с action plan, или деревом проектов, которые затем реализуются внутренними силами. А если ситуация потребует поддержки в принятии этих результатов и сопровождения трансформационных процессов в организации, то мы готовы подобрать подходящий для этого формат работы:
  • Командная сессия с топ-руководителями
  • Индивидуальный коучинг первых лиц
  • Митап
    для сотрудников
  • Сопровождение команды в процессе изменений
Диагностика пульса бизнеса поможет действовать не по привычке, а опираясь на объективные данные, чтобы:
  • управлять командой
  • узнать, что происходит на каждом уровне компании — в том числе о переживаниях и настроениях сотрудников за счёт открытых вопросов
  • осознать, чем можно помочь на каждом уровне
  • поддерживать непрерывность процессов — с высокой скоростью и гибкостью реагируя новыми решениями, коммуникациями, передачей задач и ответственности
Задать вопрос по возможностям
диагностики пульса бизнеса, оставить заявку
info@formatta.ru
*Отправляя форму, вы соглашаетесь с нашей политикой обработки персональных данных